プライバシーポリシー

はじめに
木の実助産院（以下「当助産院」）は、妊娠期から産後までの授乳相談、育児相談、母体ケアなど、お客様に安心してサービスをご利用いただくために、個人情報保護に関する法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、お客様の個人情報の保護に最大限の注意を払います。

1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。また、妊娠・出産・育児に関する健康情報など、お客様の心身の状況に関する情報も個人情報として扱います。

2. 個人情報の取得
当助産院は、以下の目的のために、公正かつ適法な手段により、お客様の個人情報を取得します。
・ウェブサイトの予約フォーム、お問い合わせフォーム、各種オンラインツールを通じてお客様から直接提供される情報
・電話、メール、LINEなどを通じてお客様から提供される情報
・出張相談時にお客様から提供される情報

3. 個人情報の利用目的
当助産院は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
・助産師業務の提供:：授乳相談、育児相談、母体ケアなど、お客様への適切なサービスの提供
・相談対応:：お客様からのお問い合わせやご相談への回答
・連絡：予約の確認、変更、キャンセル、サービス内容に関する連絡
・情報提供：サービスに関する最新情報、キャンペーン情報、育児に役立つ情報などの提供
・記録:：適切なケアの提供を目的とした利用記録の作成・管理
・料金請求：サービス料金の請求および決済手続き

4. 個人情報の第三者提供
当助産院は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
・法令に基づく場合（保健師助産師看護師法第42条の3による報告義務など）
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき

5. 個人情報の安全管理
当助産院は、個人事業主として、お客様の個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
・組織的安全管理措置：個人情報を取り扱う者を責任者のみとし、責任の所在を明確化します。
・人的安全管理措置：責任者が、個人情報保護に関する意識を高め、適切な取り扱いを徹底します。
・物理的安全管理措置：個人情報が記載された書類などは所定の場所に保管し、適切に管理します。
・技術的安全管理措置：オンラインサービス利用時の通信は暗号化し、パスワード管理を徹底します。

6．個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止などを希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。ご本人様であることを確認した上で、法令に基づき適切に対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
当助産院は、法令の改正等により、本プライバシーポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口
当助産院の個人情報の取り扱いに関するご質問やご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
 

木の実助産院
〒444-0015

愛知県岡崎市中町2－5－8
木下沙希

tel: 090-9943-6368

E-mail: konomi.mw@gmail.com
制定日：2025年10月1日